田辺市消防本部では、「病院を受診したほうがよいか」、「救急車を呼んだほうがよいか」など、判断に迷ったときの手助けとして、全国版救急受診ガイド「Q助」や救急相談などのサービスを行っています。
| ネットで自己判断される方 | 電話で相談される方 |
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| 全国版救急受診ガイド「Q助」（総務省消防庁ホームページ） | 田辺市救急安心センター（＃7119）(PDFファイル:287.6KB) 田辺市、上富田町及び日高郡に在住または滞在中の方が利用できるサービスです。 ご利用の際は、音声ガイダンスにしたがってください。 |
＃7119につながらなかった場合は田辺市消防本部 電話番号 0739-22-0119までご連絡をお願いします。
全国版救急受診アプリ「Q助」
急な病気やケガをしたとき、該当する症状を画面上で選択していくと、緊急度に応じた必要な対応「いますぐ、救急車を呼びましょう。」、「できるだけ早めに医療機関を受診しましょう」、「緊急ではありませんが、医療機関を受診しましょう。」又は「引き続き、注意して様子をみてください。」が緊急性をイメージした色とともに表示されます。その後、119番通報や医療機関の検索（厚生労働省の「医療情報ネット」にリンク）、受診手段の検索（一般財団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の「全国タクシーガイド」にリンク）を行うことができるようになり、住民が行う緊急性の判断を支援するものとなっています。
全国版救急受診アプリ「Q助」パンフレット (PDFファイル: 2.2MB)
スマートフォンアプリは下記ホームページからダウンロードしてください。
スマートフォン版
「Q助」に関する詳しい情報は消防庁ホームページをご覧ください。