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コンビニ交付サービスについて

コンビニ交付を一時休止します

システムメンテナンスのため、下記の日程で証明書のコンビニ交付を一時休止いたします。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

休止日:令和2年7月23日(木)~7月26日(日) 終日

コンビニ交付サービスのお知らせ

田辺市ではマイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアにある多機能端末機(マルチコピー機)で住民票の写し及び印鑑登録証明書が取得できるサービスを実施しております。

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取得できる証明書と手数料

住民票の写し 200円
印鑑登録証明書 200円

※個人番号入りの住民票の写しについては、コンビニエンスストアで発行できませんので、市民課又は各行政局住民福祉課までお越しください。

利用できる方

田辺市に住民登録があり、マイナンバーカードを所持している方
(発行制限のある方や転出予定者を含む世帯は交付できません。)

利用できる店舗等

ローソン
ファミリーマート
セブンイレブン等
※多機能端末機(マルチコピー機)設置店に限ります。

必要なもの

マイナンバーカード
(利用者証明用電子証明書の機能があるもの)

利用者証明用電子証明書

コンビニ交付サービスの利用には、マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号が必要です。暗証番号の入力は3回間違うとロックがかかり使用できなくなりますので、マイナンバーカードと暗証番号の管理には十分注意してください。

利用方法

利用の際には、コンビニ内に設置している多機能端末機(マルチコピー機)にマイナンバーカードをセットして、利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号を入力し、画面の表示に沿って操作してください。

利用時間

午前6時30分~午後11時まで
(12月29日~1月3日の期間とサーバーメンテナンス時は除きます。)

セキュリティ対策

・コピーをすると【複写】というけん制文字が浮かびあがります。
・裏面にはスクランブル画像が印刷されます。スキャナで読み取り、問い合わせサイトにアクセスすると、改ざんされていないか確認することができます。
・裏面左側には、偽造防止検出画像が印刷されています。
・証明書を受け取った人は、証明書の真贋が確認できます。
受け取った証明書の確認(地方公共団体システム機構(外部サイト)このリンクは別ウィンドウで開きます

その他

証明書が複数枚になる場合、コンビニ交付ではホッチキス留めはいたしません。ページ番号と固有番号でひとつづりと判別しますので、取り忘れにご注意ください。

通信の安全対策

専用回線の利用及び通信内容の暗号化により、個人情報漏えい対策が実施されています。
操作はコンビニ従業員を介さず全て本人が行うので、個人情報が他人の目に触れることはありません。
マイナンバーカード(個人番号カード)に設定されている暗証番号を入力するので、第三者が不正に利用することはありません。

証明用データの不保持

証明書発行時に必要な情報のみが送信される仕組みとなっており、証明書の印刷後、証明書データは完全に消去され、どこにも保持されることはありません。

取り忘れ防止対策

マイナンバーカード(個人番号カード)の取り忘れ対策として、カードを取り外さないと次の画面に移らないようになっているので、取り忘れはありません。カードや証明書の取り忘れ対策として、音声と画面表示により注意を促します。

注意事項

・コンビニでの住民票の写し等の発行については、スムーズに手続きが進めば2~3分程度の時間がかかります。
・メンテナンス等でコンビニ交付サービスが利用できないときは、市ホームページ等でお知らせします。なお、突発的な場合はお知らせができないこともありますので、ご了承ください。
・個人番号(マイナンバー)入りの住民票の写しは、コンビニ交付サービスでは取得できません。
・15歳未満の方のマイナンバーカードを用いてのコンビニ交付サービスは取得できません。
・窓口で印鑑登録証明書を取得するときは、個人番号(マイナンバー)カードだけで取得することができません。印鑑登録証も必ずご持参してください。
・間違えて証明書を取得した場合、窓口にお越しいただいても、返金や返品・交換することはできません。
・万一紛失や盗難に遭った場合は、コールセンターへの連絡によりカードを使用停止することができます。マイナンバーカード(個人番号カード)利用停止の連絡(フリーダイヤル0120-95-0178)

マイナンバーカードをお持ちでない方は、ぜひこの機会にマイナンバーカードを申請してください。

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このページに関するお問合せ先
田辺市 市民課 窓口係 お問い合わせフォームこのリンクは別ウィンドウで開きます
〒646-8545 和歌山県田辺市新屋敷町1番地 TEL 0739-26-9923 FAX 0739-23-1848
最終更新日:2020612